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  • Lieferkostenfrei ab 100 Fr.
    Rückgaberecht.

    Tel. 044 9150 253

Versandkosten und Lieferung

Wir liefern in der gesamten Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Auf Wunsch liefern wir auch in einzelne EU-Länder, wobei hierbei gesonderte Versand- und Zahlungsbedingungen gelten. Lieferungen in einzelne EU-Länder sind grundsätzlichnur für grössere Möbel, aber nicht Kleinartikel oder Lagerware möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail. 

Paketlieferungen

Paketsendungen werden von unserem Partner DHL unangemeldet zugestellt. In der Regel wird die Lagerware innert 2-4 Werktagen zugestellt. Für Sie bestellte Ware wird zugestellt sobald sie bei uns eintrifft. Sie erhalten im Voraus eine E-Mail oder SMS mit dem Link zu DHL. Bitte wenden Sie sich an DHL, falls Sie ein anderes Datum für die Zustellung wünschen, die Lieferadresse ändern möchten oder das Paket an einen DHL Service Point in Ihrer Nähe (meistens auch an Wochenenden offen) geliefert haben möchten. 

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Pickpost Stellen liefern. Bei Lieferungen an Rand-/Berggebietregionen, autofreie Zonen oder schwer erreichbare Gebäude werden die effektiven Kosten zusätzlich verrechnet.

Gerne können Sie Ihre Bestellungen (Kleinmöbel und Accessoires) auch bei uns im Laden in Zürich Schiffbaustrasse 7 kostenfreiabholen. Die Ware ist,sofern an Lager, in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang bei uns bereit. Sie werden jedoch benachrichtigt sobald die Ware abholbereit ist.Bitte beachten Sie dabei unsere Öffnungszeiten. Bei Selbstabholung muss die Ware innert drei Wochen nach Erhalt dieser Benachrichtigung abgeholt werden. 

Speditionssendungen

Bei Speditionssendungen werden Sie vor der Lieferung zwecks eines Termins kontaktiert. Für Speditionsware bieten wir folgende Lieferoptionenan:

Standard: 

Kostenlose Lieferung bis Bordsteinkante/Haustüre ab einem Bestellwert von 100 CHF. In diesem Fall sind Sie für den Transport der Ware vom Entladungsort zum Verwendungsstelle verantwortlich.

Komfort: 

Lieferung an die Verwendungsstelle exklusive Entsorgung des Verpackungsmaterials: 79 CHF.

Komfort Plus:

Lieferung an die Verwendungsstelle inklusive Entsorgung des Verpackungsmaterials: 109 CHF.

Premium:

Lieferung an die Verwendungsstelle inklusive Entsorgung des Verpackungsmaterials, inklusive Aufbau / Montage (1h inkl., weitere 120 CHF/Std.): 199 CHF.

 

Wir können auch Ihr altes Möbelstück mitnehmen und entsorgen. Dies ist nur möglich in Verbindung mit gleichzeitiger Anlieferung und in gleichem Umfang also Rücknahme 1:1. Die Kosten hierfür betragen 49 CHF.

Voraussetzungen für Stockwerklieferungen mit Aufzuggem. max. Zulassungsgewicht des Aufzugs. Voraussetzungen für Stockwerklieferungen ohne Aufzugsind ausreichende Treppenbeschaffenheit (rollbarer Untergrund und genügend Tragkraft) und Lichtraumprofil. Sollte die Lieferung nicht an die Verwendungsstelle möglich sein, so behalten wir uns das Recht vor die Lieferung abzubrechen. Die Kosten der Lieferung werden in diesem Fall trotzdem verrechnet.  

Lieferzeit

Ihre Bestellung erhalten Sie normalerweise in einer Lieferung bis alle Artikel verfügbar sind. Allerdings kann die Lieferung auch in Teilsendungen erfolgen, wenn die Artikel getrennt verpackt sind und separat befördert werden müssen. In diesem Fall übernehmen wir die Mehrkosten. In allen anderen Fällen ist eine Teillieferung für Sie kostenpflichtig.

Sie sind verpflichtet, die Sendung anzunehmen. Erweist sich eine Sendung als unzustellbar und retourniert der Spediteur die Ware an uns zurück, behalten wir uns das Recht vor,Ersatzder beim Erstversand entstandenen Versandkosten und ggf. der angefallenen Lagerkosten zu verlangen.

Die Lieferzeiten für verfügbare Artikel auf Lager betragen ca. 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lagerware ist mit diesen Lieferzeiten vorgemerkt. Artikel, die bestellt werden müssen, werden in der Regel innerhalb von 2-10 Wochen geliefert. Die angegebenen Lieferfristen dienen zur Orientierung und sind unverbindlich. Bitte beachten Sie, dass vor und über die Feiertage (insbesondere Weihnachts- und Neujahrsfeiertage oder Sommerferien) es zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.  

Montage Lampen

Für eine Montage von Lampen kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail. In Raum Zürich können wir einen Elektriker mit einem Richtpreis empfehlen. In diesem Fall stellen wir den Kontakt her, die Abwicklung und Abrechnung erfolgt dann direkt zwischen dem Elektriker und Kunde.